一歩学（日常生活編） クレームと主張の違い
# クレームと主張の違い今更だけど、一歩前に進むための小さな学び（日常生活編）テーマ：クレームと主張の違い## スライド要点### 概要- クレーム：感情のはけ口- 正当な主張：事実と目的のある要求### クレームの特徴- 感情が前面に出る...
いまさらだけど、一歩前に進むための小さな学び
一歩学（日常生活編） 一歩学（ビジネス編） リスクの理解
# リスクの理解今更だけど、一歩前に進むための小さな学び（ビジネス編）テーマ：リスクの理解## スライド要点### リスクの定義- リスクは「起こるかもしれないこと」- 「起きたときの困り度」がセット### リスクの構成- 確率（起こるかど...
一歩学（IT編） SaaSの概要
# SaaSの概要今更だけど、一歩前に進むための小さな学び（ＩＴ編）テーマ：SaaSの概要## スライド要点### 定義- SaaSは「ソフト機能と面倒ごとを貸すサービス」### 従来のソフト利用- ソフトを購入し、自分で管理- 更新やバッ...
一歩学（IT編） クラウドの正体
# クラウドの正体今更だけど、一歩前に進むための小さな学び（ＩＴ編）テーマ：クラウドの正体## スライド要点### クラウドの定義- 管理されたコンピュータとデータ置き場- 世界中に分散して存在### たとえ話- 家の水道を例に- 蛇口をひ...
一歩学（日常生活編） キャンセル料の必要性
# キャンセル料の必要性今更だけど、一歩前に進むための小さな学び（日常生活編）テーマ：キャンセル料の必要性## スライド要点### 概要- キャンセル料の意義- 予約による損失の分配### 具体例- 人気カフェの予約状況- 直前キャンセルに...
一歩学（日常生活編） クレジットカードの信用
# クレジットカードの信用今更だけど、一歩前に進むための小さな学び（日常生活編）テーマ：クレジットカードの信用## スライド要点### 概要- クレジットカードの信用とは- 将来の支払い期待を示す### 構造- カード会社が先に支払い- 利...
一歩学（ビジネス編） トラブルと問題の違い
# トラブルと問題の違い今更だけど、一歩前に進むための小さな学び（ビジネス編）テーマ：トラブルと問題の違い## スライド要点### 定義- トラブル：現在起きている困った出来事- 問題：その元にある原因や課題### 例え話- 天井から水がポ...
一歩学（ビジネス編） ミスと事故の違い
# ミスと事故の違い今更だけど、一歩前に進むための小さな学び（ビジネス編）テーマ：ミスと事故の違い## スライド要点### 定義- ミス：判断や操作のズレ- 事故：ズレが生んだ悪い結果### 例（仕事）- 赤いボタンと青いボタンの押し間違い...
一歩学（IT編） サイトの置き場所
# サイトの置き場所今更だけど、一歩前に進むための小さな学び（ＩＴ編）テーマ：サイトの置き場所## スライド要点### 概要- サイトはインターネット上のデータ箱- ファイルやデータが格納されている### たとえ話- サイトは「貸し倉庫」に...
一歩学（日常生活編） お金のトラブル
# お金のトラブル今更だけど、一歩前に進むための小さな学び（日常生活編）テーマ：お金のトラブル## スライド要点### 原因- お金のトラブルは期待のズレと- 情報の不共有が重なった結果### 具体例- 職場の飲み会での割り勘の誤解- Aさ...